
Una solución para los supermercados
¿Por qué?
Los clientes acuden a los supermercados para realizar grandes compras y, a veces, no encuentran el producto deseado. Esto implica que una parte de las ventas potenciales finalmente se pierde. Un aspecto clave es prestar atención a sus clientes, lo cual consiste en obtener su opinión sobre los diferentes aspectos del supermercado, tales la cantidad de cajas, el tiempo de espera, la organización de los departamentos y los productos, entre otros.
¿Cómo?
Con el fin de ayudarle a obtener esta información, le ofrecemos varias soluciones, tales como TADI Roller y TADI Tablette. Estos dispositivos son sólidos, fáciles de colocar y le permitirá realizar encuestas rápidas y sencillas. Estas soluciones son las que mejor se adaptan a su entorno, ya que pueden ser ubicarlas en el pasillo, junto a la caja, en la entrada o a la salida de sus instalaciones.
Si desea hacer uso de su base de datos, TADI Mail le permite enviar sus encuestas por correo electrónico a las listas de correos que elija. Asimismo, si desea utilizar la tecnología de código QR, TADI Flash le brindará esta posibilidad.
TADI Mail
Los soportes adecuados a sus necesidades
TADI Roller
TADI Boîtier
TADI Flash
Encuesta estándar para supermercados y grandes superficies
1) Generalmente, ¿dónde compra usted los alimentos? (Tiendas de proximidad/Tiendas de descuentos/Supermercados)
2) ¿Compra los productos no alimenticios en el mismo lugar? (Sí/A veces/No)
3) ¿Con qué frecuencia hace usted la compra? (1 vez por semana/1 vez cada 2-3 semanas/1 vez al mes)
4) ¿Cuánto gasta usted en cada compra aproximadamente? (-20€/20-60€/+60€)
5) ¿Cuánto tiempo tarda en llegar a nuestro establecimiento? (-10m/10-20m/+20)
6) ¿Cuál es el tiempo máximo que puede llegar a tardar en llegar a nuestro establecimiento? (10min/20min/30min)
7) ¿Cuáles son sus motivos para venir a nuestro establecimiento? (Proximidad/Amplia selección de productos/Servicios y productos de calidad)
8) ¿Qué otros servicios le gustaría encontrar en nuestro supermercado? (Entrega a domicilio/Snacking/Espacio prensa)
9) ¿Hay algún producto no incluido en nuestra oferta que desearía poder comprar en nuestro establecimiento? (Comentario)
10) ¿Nos visita con frecuencia? (Sí/Más o menos/No)