Mejore y mida la satisfacción de sus clientes y/o empleados
TADI, un sistema de análisis multicanal disponible en computadora, tableta y móvil, cuyo objetivo es realizar estudios cuantitativos y cualitativos sobre la satisfacción de sus clientes en tiempo real.
TADI es un sistema que automatiza la tabulación de datos, generando un seguimiento sobre la satisfacción de sus clientes y/o de sus empleados, y le provee la información necesaria para identificar promotores y detractores de su marca. De esta forma, le permite definir de manera concreta un plan de acción mucho más efectivo.
Con el sistema TADI usted podrá
Crear experiencias innovadoras para la recolección de datos
Utilizar el potencial del 'Big Data' para convertirlo en 'Smart Data'
Aprovechar al máximo el potencial de los datos
Hacer un seguimiento continuo sobre el rendimiento de la relación con su cliente
Una solución multisectorial
TADI entiende que cada sector tiene necesidades específicas. Este sistema es capaz de responder a las problemáticas de cada sector de actividad con productos especializados para cada tipo de cliente.
TADI, ha sido diseñado con una lógica de mejora permanente de la calidad. Esta es la razón por la que nuestros consultores le ofrecen auditorías, así como las herramientas que le permitirán de obtener un soporte completamente personalizado.
Una solución multicanal !
TADI es un sistema que le propone diferentes canales de recolección para cada una de sus necesidades específicas. Este sistema se enfoca en la recopilación automática de la información con el fin de realizar un seguimiento en tiempo real y llevar a cabo estudios que le permitan tener tanto una visión general como una visión mucho más específica sobre la satisfacción de sus clientes con su empresa.
Algunas referencias
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